Als je een fout maakt bij het invullen van je gegevens in de opzegbrief, dan is dat natuurlijk vervelend. Bij 123opzeggen is het niet mogelijk om een brief op een later moment zelf aan te passen. Dit komt doordat we de opzegbrief gelijk in behandeling nemen.
Mocht er een grote fout in de brief staan, waardoor correcte opzegging onmogelijk is dan is het van belang dat je zo snel mogelijk contact opneemt met de klantenservice van 123opzeggen. Zolang je nog geen verzendbevestiging hebt gekregen is het in sommige gevallen mogelijk om de brief nog voor je aan te passen.
Wanneer je een verzendbevestiging ontvangt, waarin genoemd staat dat de opzegbrief verzonden is dan is het niet meer mogelijk om een wijziging in de brief aan te brengen. De enige mogelijkheid is dan om een nieuwe opzegbrief aan te maken met de juiste gegevens.
